Collega Mark is planner voor de regio Midden-Overijssel, die eind van het jaar over gaat in de nieuwe concessie IJssel-Vecht. “Als planner moet je de juiste balans zien te vinden tussen verschillende werelden. Je moet enerzijds gevoel hebben bij wat de werkvloer belangrijk vindt en aan de andere kant efficiĆ«nt bussen en personeel inzetten. Je probeert bijvoorbeeld te voorkomen dat een chauffeur de hele dag op dezelfde lijn rijdt, maar je wilt ook niet dat die chauffeur na elke rit van bus moet wisselen", aldus Mark.
Naast het arbeidstijdenbesluit zijn er in de collectieve arbeidsovereenkomst afspraken gemaakt over hoe lang een buschauffeur of machinist mag rijden. Daarnaast zijn er vaak op gebiedsniveau ook nog regionale of lokale afspraken gemaakt waar de planner zich ook aan moet houden. Voor het opstappen van een chauffeur op een bus die nog gestart moet worden staat bijvoorbeeld meer tijd dan op een bus die al opgestart is en rijdt. Het is voor planners belangrijk dat ze dat goed uit elkaar houden.
In deze corona-tijd moeten planners, net als vervoerkundigen, rekening houden met andere factoren. Voor een planner kan dat zowel in het voordeel als in het nadeel werken. Hierover zegt Mark: “Het is minder druk op de weg en op het spoor, dus de kans dat chauffeurs en machinisten te laat aankomen op het eindpunt is bijvoorbeeld kleiner. Daar zit meer efficiency in, maar we moeten er ook weer voorzichtig mee omgaan, omdat we niet weten hoe dat zich ontwikkelt. Tegelijkertijd kunnen we in verband met de landelijke maatregelen bijvoorbeeld niet twee of meer chauffeurs in een aflosauto van de garage naar een bus laten gaan. Daarvoor zetten we dan bussen in die nu over zijn, maar dat leidt weer tot andere logistieke uitdagingen zoals extra schoonmaak en tanken”. Ook voor de chauffeurs is het werk soms minder afwisselend dan normaal. Omdat er veel minder scholierenlijnen en versterkingslijnen rijden, is het werkpakket vaak eenzijdiger. “Maar voor zover dat mogelijk is proberen we daar natuurlijk rekening mee te houden .”